Order Lemon s'adresse aux entrepreneurs qui recherchent un canal de vente supplémentaire ou qui ne disposent pas encore de boutique en ligne et souhaitent offrir à leurs clients un canal de vente et de paiement simple via WhatsApp.
Le client scanne une fois le code QR lié et commande immédiatement auprès de votre boutique WhatsApp.
Les campagnes marketing via WhatsApp ont un taux d'ouverture élevé, ce qui garantit plus de ventes.
Les créneaux de retrait vous permettent de mieux planifier la production et de réduire les files d'attente en magasin.
Als u meerdere OrderLemon shops hebt, kunnen wij u ook voorzien van één QR code die naar een site leidt waar all uw shops staan opgelijst. Dit is zeer handig als u promotie wil maken via sociale media of flyers, waar u geen plek hebt om meerdere QR codes te tonen.
Klanten krijgen een lijst met maximum 30 producten tegelijkertijd. Wij tonen ook tot tien categorieën. Dit samen zorgt dat u tot 300 verschillende producten kan aanbieden. De lijst met de eerste 30 producten is de lijst van producten die u hebt aangeduid als een van uw favoriete producten.
U kan producten toevoegen, aanpassen en verwijderen in de app. Hiervoor bestaan twee methodes. De eerste is handmatig alle producten toe te voegen. De tweede en eenvoudigere methode als u een nieuw assortiment hebt, is om alle producten in een lijst te zetten en die dan te copy-pasten. De template van de lijst kan u ook terugvinden in de app. Om het voor de klant en uwzelf gemakkelijker te maken, kan u al uw producten opsplitsen in categorieën. Er kunnen tegelijkertijd tot 10 categorieën op actief staan. Elke categorie kan tot 30 producten op actief hebben staan. Tot slot kan u ook de volgorde van de categorieën en producten aanpassen zodat ze in WhatsApp in de door u verkozen volgorde te zien zijn.
U kan instellen of de klant de bestelling kan komen ophalen of laten bezorgen. Als u beide aanbiedt, krijgt de klant de optie om te kiezen. Op dit moment kan u voor de pickup tien momenten aanbieden en in de toekomst kan u dat ook voor de bezorging. Als een klant bezorgen kiest, dan vragen wij altijd voor een adres een naam, een bedrijfsnaam indien van toepassing, en als u wilt, ook voor het emailadres. U kan ook extra instellingen kiezen zoals de laatst mogelijke besteltijd, wel of niet bestellen voor dezelfde dag en bezorgkosten.
Wij voorzien twee manieren van betalen voor de klant, online en in de winkel of aan de bezorger. U als winkel kan de online betalingsoptie niet uitzetten, wel kan u ervoor kiezen om enkel online betalingen te aanvaarden.Op dit moment voorzien wij een betaallink in de flow waarmee de klant dan naar de betaalpagina kan gaan. Op deze pagina kan de klant kiezen voor iDeal en Bancontact. In de toekomst voorzien wij meer opties.
U kan alle bestellingen zien in twee verschillende lijsten. De eerste is op de home pagina, de tweede is in de export pagina. De eerste is een gewone lijst, de tweede is een lijst die u kan filteren op status, betaling, datum en dergelijke. Ook kan u de export lijst downloaden als een XLSX of CSV document.
Om alle promoties opgelijst te zien in de app, kan u de promo pagina openen. Als u de details van de promo’s wilt zien, kan u gewoon op de promo klikken. Als u een promo wilt toevoegen, kan u een sjabloon gebruiken of als u avontuurlijk bent aangelegd kan u ook volledig van nul beginnen. Op dit moment ondersteunen wij kortingen - specifiek bedrag en percentages - op een totaal bedrag en op specifieke producten of groepen producten.Niet vergeten dat u ook hier speciale aanbiedingen met beperkte ophaalmomenten zoals een Kerstfolder.
.png){kind=icon}
.png){kind=icon}
